Услуги
техническая поддержка
На предприятии существует бюро ремонта, где принимаются круглосуточно заявки на исправление повреждений на сети проводного радиовещания и радиоточек в помещениях абонентов.
| Район Санкт-Петербурга | Многоканальный телефон |
|---|---|
|
Василеостровский Выборгский Калининский Красногвардейский Петроградский Приморский Центральный | 318-06-11 |
|
Адмиралтейский Кировский Красносельский Московский Невский Фрунзенский | 318-06-12 |
|
Колпинский Кронштадтский Курортный Петродворцовый Пушкинский | 318-06-13 |
Вызов специалистов бюро ремонта сети проводного вещания (ПВ) и ремонт радиоточки -бесплатный.
Повреждения по I программе устраняются в течении 24 часов, по II и III программам - в течении 72 часов. Повреждения радиоточек по заявкам абонентов устраняются по рабочим дням - с 8.00 до 20.00 час., по выходным дням - с 8.00 до 16.00 час. Заявки на устранение повреждений радиоточек принимаются круглосуточно.
Претензии по работе радиоточки в соответствии с требованиями «Правил оказания услуг проводного радиовещания» рассматриваются в течении 2-х месяцев.
Неисправные однопрограммные и трехпрограммные приемники (громкоговорители) можно отремонтировать по следующим адресам:
- ООО "Ленремонт", ул.Решетникова, д.3 - тел.: 344-44-44
- ул. Ленина, д. 10 - тел.: 233-47-03
- ул. Школьная, д. 7 - тел.: 430-84-41
- В.О., 7 линия, д. 2 - тел.: 323-36-37
- Октябрьская наб., д. 64 - тел.: 446-65-96
- ул. Победы, д.16 - тел.: 388-13-41
Многоканальный телефон справочной службы по вопросам установки, ремонта, восстановления, выключения и снятия радиоточек 318-06-10
Уважаемые абоненты !
Просьба предоставлять представителям
ФГУП РС СП при предъявлении удостоверения возможность доступа к сооружениям сети проводного вещания для проведения ремонтных и профилактических работ.
Для получения дополнительной информации рекомендуем прочесть раздел "Вопросы и ответы", а также ознакомиться с "Правилами оказания услуг связи проводного радиовещания", утвержденным постановлением правительства РФ №353 от 6 июня 2005 г.